Escritorio Movistar y Snow Leopard: un matrimonio mal avenido

Los usuarios de Telefónica con conexión "en la carretera" con modems 3G pudieron comprobar con horror y bastante preocupación que con la actualización de Mac OS X Snow Leopard, Escritorio Movistar, la aplicación que gestiona el móvil había dejado de funcionar correctamente con los modem Novatel.

El problema, aparentemente, estaba en cómo el driver del modem se comunicaba con el sistema operativo para generar una "ubicación" que permitía conectar el modem a la red y de allí a internet. Al no poderse crear esa ubicación, Escritorio Movistar ofrece un mensaje de error y allí comienzan los problemas.

Hay otros trucos para poder activar este tipo de modems sin la necesidad del software suministrado por Telefónica, pero si en tu caso, por diferentes razones, quieres o necesitas seguir usándolo, primero tienes que actualizarte al a última versión de Escritorio Movistar 7.0 y después, forzar la instalación de la última actualización con los nuevos drivers apropiados desde la página de Novatel.

Una vez descargados, se instalan estos drivers, incluso, si es necesario, forzando la instalación a pesar de que pueda indicar en algún momento que los drivers son "anteriores" a la versión que se está utilizando (última versión, 3.0.2).

Los drivers están disponibles en este enlace y para descargarlos hay que pulsar en las letras de la tabla. En el caso de los modem Novatel 950 y 990D, la página de descarga es esta que además contiene información adicional para realizar la conexión de forma manual en el caso de que fuera necesario.