Seguiremos estos pasos
1. Activa o desactiva el interruptor de control. (Muévelo hacia la posición de control y, a continuación, desactívalo de nuevo.)
2. Presiona los botones del menú y de selección hasta que aparezca el logotipo de Apple, entre 6 y 10 segundos. Es posible que tengas que repetir este paso.
Importante: Si estás teniendo problemas reiniciando tu iPod, colócalo en una superficie plana. Comprueba que al pulsar el botón de selección no tocas ninguna otra parte de la rueda de clic. Asimismo, comprueba que pulsas el botón del menú hacia la parte exterior de la rueda de clic y no cerca del centro.
Si el iPod no se ha restablecido siguiendo estos pasos, intenta conectarlo a un adaptador de corriente, o bien, conecta el iPod al ordenador. Comprueba que el ordenador está encendido y no está configurado para ponerse en el modo de reposo.