Helena González de Kensington España

Hoy hablamos en www.faq-mac.com con Helena González, recientemente nombrada responsable de cuentas B2B de Kensington España. Helena será la encargada de desarrollar las relaciones con el sector corporativo en España y establecer los acuerdos de colaboración estratégicos que sirvan para posicionar a Kensington en este segmento de mercado. Estas relaciones se centrarán principalmente en los CARs (Corporate Account Resellers) y VARs (Value Added Resellers). Hoy hablaremos con Helena sobre seguridad en la empresa, y más.

Faq-mac: Hola Helena, estamos encantados de tenerte hoy con nosotros en www.faq-mac.com.

Helena: estoy igualmente encantada de que me hayáis invitado

Faq-mac: En una empresa, la información es vital, y mantenerla en un entorno seguro es tan valioso como los dividendos anuales. ¿Son conscientes los empresarios de que establecer políticas de seguridad es tan importante como cobrar las facturas pendientes?

Helena: No me cabe ninguna duda. Las empresas son cada vez más conscientes de que la información es uno de sus activos más valiosos y que protegerla es vital para la buena marcha del negocio. El problema es que el tejido empresarial español está formado principalmente por PYMES y estas son justamente las que tienen menos profesionales encargados de la seguridad informática. En muchos casos las políticas de seguridad están centradas en los sistemas instalados en la empresa, pero olvidan la gran cantidad de datos confidenciales que se encuentran en los portátiles. En muchos casos no es suficiente con cifrar el disco duro, ya que eso sólo limita el problema. Es necesario incorporar sistemas de seguridad como los candados, para evitar el robo en aeropuertos etc. La perdida o robo de un portátil cifrado puede no suponer un riesgo para la empresa, pero si es una perdida económica y de productividad del empleado.

Faq-mac: ¿Falta más seguridad en las empresas o lo que falta es educación?

Helena: Puede que en algunas empresas falte seguridad pero en general la teoría se conoce bien. Ahora si, lo que hace falta es transmitirla de manera efectiva a los trabajadores y crear conciencia sobre la importancia de acatar ciertas normas y usos para evitar desgracias. Según un reciente estudio que encargamos a IDC, el 92% de las PYMES europeas con trabajadores móviles han sufrido alguna vez el robo de un portátil. Es una realidad en toda Europa y además el robo de portátiles está de moda entre los cacos a nivel mundial.

Faq-mac: La tecnología trata de equilibrar la balanza de la falta de educación en asuntos de seguridad ¿es posible mantener ese equilibrio?

Helena: La tecnología evita muchas veces males mayores pero sin la colaboración activa de los empleados el problema siempre subyacerá por más que la tecnología se preste a equilibrar esa balanza. Es importante implantar campañas de seguridad para concienciar a los empleados.

Faq-mac: ¿Cómo crees que sería posible concienciar a los empresarios de que la inversión de seguridad no debería estar por debajo de la inversión en material de oficina?

Helena: Que te cuesta más, ¿un cable de seguridad para tu portátil, o tenerlo que reponer tras un robo (y todo lo que esto conlleva)?

En la mayoría de ocasiones, suelen concienciarse cuando han padecido una serie de casos que han derivado en fuga de datos confidenciales de clientes, más la perdida de productividad de ese empleado y la perdida económica de los equipos. Entonces es cuando empiezan a tomar tímidas medidas de seguridad.

La tecnología evita muchas veces males mayores pero sin la colaboración activa de los empleados el problema siempre subyacerá por más que la tecnología se preste a equilibrar esa balanza. Es importante implantar campañas de seguridad para concienciar a los empleados.
Helena González, responsable de cuentas B2B de Kensington España

Helena: La teoría es conocida por todos. El primer paso es aplicarla. Y quiero decir, tomárselo en serio. Muchas veces las empresas empiezan con grandes expectativas para sus medidas de seguridad y cuando empiezan a sopesar los costes el nivel de seguridad comienza a caer en el olvido. La principal medida es tener un equipo informático en la empresa que se encargue de la seguridad. El estudio de IDC nos dice que sólo el 36% de las PYMES europea cuentan con un encargado de la seguridad informática. Así que la primera media sería aumentar esa cifra.

Faq-mac: ¿Qué soluciones ofrece Kensington para reforzar la seguridad de la empresa?

Helena: Kensington ha creado y desarrollado la seguridad física para portátiles. Es líder del mercado de cables de seguridad para portátiles y otros dispositivos sensibles al robo. Somos especialistas en planes de llaves personalizados para cada cliente. Una solución muy práctica para los encargados de la seguridad informática en las empresas.

Faq-mac: Si tuviera que recomendar un producto de Kensington a un amigo, ¿Cuál sería?

Helena: un cable Microsaver para el portátil. Algo básico y desde luego muy práctico, que te puede salvar de más de un disgusto.

Faq-mac: ¿Cómo acaba una licenciada de Arte como ejecutiva de cuentas corporativas?

Helena: pues lo cierto es que mi primer trabajo remunerado fue en una galería de arte en Dublín vendiendo cuadros y artesanías. A pesar de que por entonces mi inglés era bastante pobre vendía cuadros como churros. Fue entonces cuando decidí orientar mi carrera profesional hacia las ventas.

Faq-mac: ¿Usuaria de Mac? ¿qué te parece el iPhone?

Helena: hasta ahora solo he usado Mac ocasionalmente pero he de decir que el mundo Mac me causa mucha curiosidad. La semana pasada justamente estuve trasteando con el iPhone de un colega de Kensington US. Simplemente me fascinó.

Faq-mac: Muchas gracias por haber dedicado tu tiempo a los lectores de faq-mac.com

Helena: gracias a vosotros por invitarme