Western Digital abre un Centro de Recogida en España

Western Digital ha anunciado que ha abierto su primer centro de recogida en España para dar servicio a los usuarios finales y a los clientes directos e indirectos de la compañía en España y Portugal. “La apertura de este centro en España demuestra el compromiso de Western Digital para proporcionar la mejor asistencia posible a los usuarios finales y distribuidores del Sur de Europa, con lo cual reconoce su papel como un mercado regional clave” afirma Fred Milon, Senior Business Manager para el Sur de Europa.

“A día de hoy nuestro plan sigue su curso, con la puesta en marcha de los centros de servicio de Italia y España, diseñados para dar a nuestros clientes la tranquilidad de saber que tendrán un acceso sencillo a la asistencia técnica local”, añade Juan Sanz, Branded Country Manager para España y Portugal.

El centro de recogida procesa los discos duros sujetos a una Autorización de Devolución de Mercancía (RMA por sus siglas en inglés) en una sola ubicación central, para mejorar los servicios de postventa a los clientes locales de Western Digital en España.

Con la creación de estos dos nuevos centros de recogida en España e Italia, WD podrá mejorar su capacidad de devolución en estas regiones. Ahora los clientes autorizados y los usuarios finales de Western Digital podrán tramitar el retorno de los discos de una forma mucho más rápida y económica, lo cual les beneficiará a ellos y a sus clientes.