Vuelve a ser 2008: Apple se da una segunda oportunidad
El 9 de Julio de 2008, en la conferencia inaugural de la WWDC, Steve Jobs desveló las novedades de la compañía. Se presentó el iPhone 3G con la tienda de descargas de aplicaciones App Store, presentó un avance de Mac OS X Leopard y presentó su nuevo servicio MobileMe. La felicidad de la sonrisa en la cara de Jobs no cabe duda que se fue tornando en amarga a medida que pasados los días el nuevo servicio de MobileMe no sólo funcionaba horrorosamente mal, sino que la mayor parte de sus funciones no estaban activadas.
El tremendo lunar que supuso aquel desastroso lanzamiento, el primer tropiezo realmente notable en esta etapa dorada de la empresa de Cupertino, por supuesto, se llevó por delante al responsable de la división, Rob Schoeben (en la imagen), que fue sustituido por el hasta entonces responsable de iTunes, Eddie Cue.
MobileMe, que no deja de ser la tercera encarnación del servicio gratuito que debutó como iTools, cambió a .Mac para hacerse de pago, abandonó algunas funciones de su anterior vida, como los grupos, las tarjetas iCards e incluso la capacidad de crear páginas web (HomePage) a cambio de incluir la sincronización por el aire del calendarios y contactos de los iPhone e iPod touch, acceso web a aquellos y la mensajería push. Todo por un producto de pago que costaba (y cuesta) 79 euros al año.
El día del lanzamiento Steve Jobs, el CEO de Apple decía esto del nuevo me.com: "Piensa en MobileMe como el ‘Exchange para el resto de nosotros. Ahora, los usuarios que no forman parte de una empresa que utiliza Exchange pueden disfrutar del mismo correo electrónico push, calendarios push y contactos push que tienen las grandes empresas".
Sin embargo, el lanzamiento inicial rozó la catástrofe por la lentitud exasperante de carga de las páginas y la cantidad de veces que los servidores no estaban accesibles, mientras cada vez más periodistas se preguntaban si no se había apresurado Apple demasiado al lanzar un producto tan inmaduro.
Tan enorme se hizo la presión sobre las carencias del servicio que Apple regaló un mes de suscripción a los "sufridores" (perdón, suscriptores) del nuevo servicio MobileMe.
Según una historia publicada por Fortune este mismo año, Steve Jobs reunió a todo el equipo de MobileMe y les acusó de deteriorar la imagen de Apple. Conocido el temperamento de Jobs con aquellos que le decepcionaban (y en esta ocasión, con Apple vapuleada por críticos y fans al unísono, debía estar muy decepcionado) les dijo "deberíais odiaros los unos a los otros por haberos fallado". Sobre a marcha despidió a los responsables y nombró unos nuevos.
Posteriormente, Apple admitió que la transición desde .Mac había sido "mucho más accidentada de lo que hubiera esperado," y que en pocas semanas ampliaría las suscripciones de MobileMe por 30 días más.
También Apple lanzaba una nota de prensa que podría haber explicado inicialmente el origen de todos los problemas:
"Apple ha anunciado hoy que los usuarios de iPhone™ e iPod touch han descargado ya más de 10 millones de aplicaciones de su nueva y revolucionaria tienda de aplicaciones App Store desde su lanzamiento a finales de la semana pasada."
Avancemos rápido hasta el próximo 6 de Junio y nos encontramos con que Apple está dispuesta a volver a presentar un servicio, iCloud, simultáneamente con otros lanzamientos.
¿Será iCloud puesta en marcha el día que millones de personas van a descargar Mac OS X Lion a través de la Mac App Store?
Esperemos que Apple haya aprendido del pasado y que, o bien hace un lanzamiento escalonado, o bien realmente tiene todos los servidores y ancho de banda bien engrasados y listos para que echen humo.
Nota: No creemos que iCloud vaya a tener nada que ver con MobileMe. Serán servicios independientes y podrás tener uno sin tener el otro -y los dos serán de pago, tarde o temprano. Puede que si se contratan los dos haya un precio especial o que Apple haga algún tipo de acción promocional para incentivar su adopción.
Aún así, si te toca renovar el servicio MobileMe durante los próximos siete días, es posible que te interese esperar, porque con Apple ¡nunca se sabe!
