Problema de arranque con mi nuevo Macbook Pro i5

16/08/2010 por Redacción

El Carlos nos pregunta: "Tengo el nuevo Macbook pro i5 de 17 pulgadas. Sin embargo, este no arranca del todo cuando tengo conectado un disco duro externo. Es necesario desconectarlo para que arranque, de otro modo queda el reloj girando eternamente. La tienda Apple donde lo compré, dice que esto ocurre con los discos "antiguos". (Es un Lacie, de 700GB que compre el año pasado) Por mi parte, creo que el problema está en mi computador. No puedo creer que un computador tan sofisticado, no enciende si tiene algún periférico externo encendido, que no sea de la "ultima generación"??...Si es así, claramente este último modelo de Mac tiene una deficiencia muy seria, que debieran corregirla de inmediato. No les parece a ustedes lo mismo?"

Desgraciadamente este problema es habitual y no se circunscribe solo a tu modelo específico de Mac. Desde hace varios años (y varias generaciones) este problema se ha ido repitiendo con cierta frecuencia debido a que Apple modifica en cada nueva generación de ordenadores el correspondiente firmware sobre todo cuando se trata de nuevas versiones con nuevo hardware y especialmente, nuevos procesadores. En muchos artículos de soporte relacionados con el arranque y sus problemas la compañía indica explícitamente que se desconecten periféricos (no solo los discos duros, sin también otros dispositivos) si hay problemas de arranque. La solución al problema puede venir de dos sitios: que Apple lance un nuevo firmware para solucionar estos problemas si afectan específicamente a muchos modelos de discos duros o desde la misma LaCie, que con frecuencia publica actualizaciones de firmware para los chipsets de sus bridge SerialATA-Firewire-USB. Aún a riesgo de entrar en una situación ping-pong (en la que LaCie te remite a Apple y Apple te remite a LaCie) deberías comprobar en el sitio de soporte de LaCie si hay un nuevo firmware para tu disco duro que solucione los problemas o añadir un ticket de soporte indicando el problema para que desde la misma compañía tomen nota y en un futuro, si se deciden a ello, lancen la correspondiente actualización que te libere de tener que desconectar el disco antes de arrancar tu Mac.

Comentarios

  • #1 enostrum el 16/08/2010
    con el ordenador encendido y el disco conectado ve a Preferencias de Red/Disco de arranque y asegurate de seleccionar Macintosh HD.
    Prueba a arrancar a ver si hay suerte.
    A veces el ordenador se queda pillado porque no sabe con qué disco arrancar.
    Por intentarlo no pierdes nada

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