Ono te regala 35 canciones de iTunes

Atentos, solo va con Firefox, Safari da error en la web de Ono al sacar el pasaporte.

Recogidas.

Está bien. Pero he de recordor por lo bajini que "Ono" y "regalar" son términos contrapuestos, disímiles, discrepantes y enfrentados.

También por lo bajini me permito recordar que ONO no da soporte a mac. Son así de chulos. Eso si, cuando les dices que tienes un mac, justito antes de contratar te dicen que no hay problema (el instalador es una subcontrata a la que se la suda si tienes mac, windows, o San Pedro Bendito OS-XX, van a pillar la pasta). Luego si tienes un problema viene la cantinela "No damos soporte a Mac, no damos soporte a Mac, no damos soporte a Mac..." y es imposible saltarse ese muro. Menuda mierda de compañía, a esa y a Wanadoo Orange no les perdonaré la tortura, humillación e impotencia en la que obligan a caer a sus usuarios. Mal rayo les parta.

Con lo de soporte, que quieres decir, no es compatible o que no te informan como configurarlo?

Ono va incluso más facil en Mac que en PC... enchufas y listos, ni CD de istalacion ni leches... ¿hay algo dificil en Mac?

lo malo es cuando tienes alguna duda, llamas, te preguntan modelo... dices Mac y ya es como si se volviesen subnormales... "ay no... esque aver si eso de Mac va a ser algo raro"... pues eso... un pais GITANON como españa... que quereis? innovación?

ONO funciona perfectamente con Mac, y además cumple muy bien lo que promete: ahora mismo 3.733 kbps de bajada y 273 de subida en una línea contratada de 4MB.
En cuanto al servicio técnico, NADIE da soporte a Mac: ni ONO, ni Telefónica, ni nadie, así que en eso no se diferencian ninguno de los operadores.

Yo tengo el ADSL con Ya.com y me da soporte para Mac. Alquimista, has metido la gamba, hasta la entrepierna.

A cuidarse.

No solo no dan soporte. Si hay problemas en la línea, todo es debido siempre al ordenador del cual se desentienden y no quieren saber nada. Si todo funciona, es enchufar y listo como en la mayoría de proveedores, porque Apple ha facilitado mucho las cosas y se ha encargado de dar las mayores facilidades en la configuración de modo que uno mismo la puede hacer. Pero cuando salen problemas, Ono no sabe nada, al igual que otros muchos. Ya.com al menos saben lo que es un mac, pero no sé si saben lo que es el ADSL porque no saben poner en funcionamiento una línea ni dar razones para que no funcione que no sea que es problema de telefónica.

Yo tengo ono desde hace años y jamás me ha dado el menor problema, va como la seda.
Y francamente, en caso de tener algún problema, lo último que esperaría es que me dieran "soporte mac". Con que me den "soporte ono", me basta, de la puerta para dentro es mi problema...

Marcelo, eso que dices es cierto y vale para los demás, pero cuando dicen eso de que "no dan soporte", a mac o a linux o a beos o lo que sea lo que quieren decir en realidad es que sea el problema que sea ellos siempre se van a escudar en que no usas el sistema operativo soportado, que casi siempre es solo windows, así que la culpa ya no es suya.

Lo mejor, cuando sabes que no es cosa del sistema operativo ni de la configuración (casi nunca lo es, sobre todo si antes iba y ahora ya no) es decir que sí, que usas explorer sobre Xp, etc. y darle la razón en todo hasta que no le quede otra que tener que trabajar para arreglarte el problema.

Esta tarde casi me doy de baja de ono y ya veremos si finalmente lo hago. Llevo varias semanas con problemas graves de lentitud de acceso a Internet, y vaya sorpresa me he llevado cuando me dicen que para iniciar una incidencia debo tener un Pc con Windows!! sabeis para qué? dios mío, para visitar una dirección url y medir la velocidad; estoy indignado, me parece un abuso y un despropósito que ono ofrezca un servicio de soporte al cliente tan deficiente; no lo recomendaré a nadie a partir de ahora (aún tengo palpitaciones del enfado).

Hola. Mi problema es que no consigo entrar en Internet con el iBook. Como a alguno de vosotros me digeron los de ONO que no había problema con los Mac, pero luego te eliminan con lo de que no hay soporte técnico. Tengo el Wireless configurado en un PC y va bien. Enciendo el Mac con un adaptador USB que me dejó el técnico (no tengo Airport) y en el menú de preferencias aperece el Wirelees Adaptor a través del cual veo mi Red. le pido que se concte, le meto la contraseña y, aparentemente recibe la señal al 100% pero... voy al Safari y me dice que "oranges from China", que no está conectado que no noy red que me den por saco que....

Si alguen sabe cómo, please... answer me.

Los problemas de lentitud también afectan a ITUNES.
Desde hace un par de meses resulta imposible o muy difícil, utilizar la aplicación ITUNES de Apple bajo una conexión de ONO, debido a la incapacidad para descargar canciones compradas y podcasts por errores de conexión. Si con el mismo equipo me conecto a través de cualquier otro operador no tengo ningún problema. Se da la circunstancia eventual, que en este momento ONO ofrece a sus clientes la descarga gratuita de 35 canciones a través de esta misma aplicación, a cambio de un contrato de permanencia de 18 meses. Tras llamar al servicio técnico, la respuesta fue que ellos no se responsabilizan de terceras aplicaciones, refiriéndose a Itunes incluso aunque esté vigente la citada promoción. Procedí a abrir una reclamación y remitírsela por fax sin respuesta por su parte, claro...