Los MacBook Pro también están afectados por las tarjetas defectuosas de Nvidia

11/10/2008 por Redacción

Apple ha publicado una página en su base de conocimientos reconociendo un problema derivado de la producción defectuosa de su proveedor Nvidia de una serie de tarjetas gráficas instaladas en algunos modelos de MacBook Pro. El procesador gráfico incluido en las tarjetas NVIDIA GeForce 8600M GT puede producir vídeo distorsionado, o dejar la unidad sin vídeo, incluso en las pantallas conectadas de forma externa.

Los productos afectados son los:

MacBook Pro 15 pulgadas y 17 pulgadas con la tarjeta gráfica NVIDIA GeForce 8600M GT

MacBook Pro (17 pulgadas, 2.4GHz)

MacBook Pro (15 pulgadas, 2.4/2.2GHz)

MacBook Pro (principios de 2008)

Estos ordenadores fueron fabricados entre (aproximadamente) Mayo de 2007 y Septiembre de 2008.

Si tu MacBook Pro muestra este tipo de problemas y está en la lista de portátiles suministrada por Apple, el usuario deberá contactar con su Tienda Apple más cercana o su Servicio Técnico Apple autorizado para que se realice una evaluación de la unidad.

Apple devolverá el dinero de reparaciones previas de ordenadores con este problema, aunque los usuarios deberán contactar con Apple para la resolución de las devoluciones de las correspondientes facturas de reparación.

Apple indica que si el portátil no ha mostrado estos problemas, no es necesario contactar con Apple.

Apple no ha indicado que solución se tomará con los usuarios afectados por estas tarjetas gráficas defectuosas, aunque es posible que se reemplace la tarjeta (o la placa base completa) en cada una de las unidades.

0

Comentarios

  • #1 gustavchile el 11/10/2008
    Mis peores temores se hacen realidad, los portatiles de Apple cada día salen mas malos, como se ha perdido la calidad con los años, se imaginan a Apple con una cuota de mercado superior al 10% ? sería igual de mala marca que Microsoft, si señores...

    Esto ya me ha paso 3 veces, no lo puedo creer, el problema es que la falla se puede dar depués de 2 años, si pasa esto te metes el MacBook Pro por el culo, el costo y la mano de obra de cambiar la placa madre es como el 40% del valor original del equipo.

    En mi iBook anterior me paso lo mismo, me cambiaron gratis 2 veces la tarjeta madre por fallas de NVIDIA reconocidas por Apple, lo peor es que te ponen de repuesto las mismas tarjetas madres que vienen con la falla. A la trecera vez me lo mandarón a meter por el culo, ahi esta botado el iBook, una verdadera mierda.
  • avatar
    #2 Anónimo el 11/10/2008
    Soy un orgulloso usuario de un powerbook g4 y, al igual que no estos macbook pro, también salió un extraño fallo en la placa que apple, sin embargo, nunca llegó a reconocer como suyo. El resultado, 4 cambios de placa durante la garantía y ahora que se ha acabado te comes una pantalla que se llena de puntos rosa y morados. Una vergüenza.
  • avatar
    #3 Anónimo el 11/10/2008


    De golpe un día no conseguí arrancar el macbook pro. Lo lleve a un servicio técnico y me dijeros que era el problema con la tarjeta gráfica. Me cambiaron la placa... De momento no he vuelto a tener problemas, pero como me vuelva a suceder, ahora ya estoy fuera de garantía....


  • avatar
    #4 Anónimo el 11/10/2008
    Muchas veces cuando reactivo el mac despues de haber cerrado la pantalla, no se ve nada, la pantalla queda desactivada y tengo que apagar por las bravas... es decir, pulsando el botón de encendido... ¿Alguien sabe si eso está provocado por este problema de gráfica?

    Gracias
  • avatar
    #5 Anónimo el 12/10/2008
    Lamento decirles queridos amigos de faqmac q soy de los afectados y estoy poniendome en contacto con apple , ya q tengo una macbookpro 2.4 17icnh y 86ooGT ..

    No me daba video , y desdeluego ya se me dano la tarjeta logica...
    Lamentable para mi , pero a la vez creo q no pasa nada si Apple m responde igual q a muchos
  • avatar
    #6 Anónimo el 12/10/2008
    Hubo un tiempo en que el control de calidad de apple era excelente sin embargo, actualmente eso ya ha quedado para la historia. Lo mismo da que se trate de hardware o software, los errores los defectos son ya algo cotidiano.
    Si bien por un lado la base de usuarios ha crecido, es también un hecho que muchos de los llamados switchers han preferido regresar a Windows y no pocos maqueros de cepa ya lo están considerando. Tal parece que en la medida en que se deteriora la salud de Jobs también se deteriora el prestigio de apple. Es lamentable pero es la verdad.
  • avatar
    #7 Anónimo el 12/10/2008
    A ver si reconocen el fallo de muchas 7300GT de los iMac porque es desesperante no poder hacer nada con una maquina que costó sus buenos 2.000€.

    Es un fallo bien conocido por todos los jugadores de wow que lo hacen desde sus imacs 24", poligonos enormes cruzan la pantalla, las texturas desaparecen, las formas se distorsionan en triangulos que ocupan toda la pantalla y cuelge.

    Es insufrible.
  • avatar
    #8 Anónimo el 13/10/2008
    Hola, tengo un MacBook Pro con una 8600 GT y 4GB de RAM.
    Me parecía que iba demasiado lento con Aperture, y además al poco tiempo no me funcionaba la webCam.
    Supongo que no habrá ningún problema con el Servicio Técnico.
  • avatar
    #9 Anónimo el 13/10/2008
    BUENOS DIAS, TENGO PROBLEMAS CON UN MACBOOK, EL CUAL TIENE 7 MESES A LA FECHA Y LO HE TENIDO QUE MANDAR 2 VECES AL CERVICIO TECNICO MAC CENTER ( ÑUÑOA), EL SUPERVISOR DE ESTE SERVICIO TECNICO ME HA CONFESADO QUE EL PRODUCTO TIENE FALLA DE FABRICA, EN MI CASO ES LA BATERIA, EL SUPERVISOR DE MAC CENTER ME ACONSEJO IR DON DE LO COMPRE Y CONVERSARA MI PROBLEMA, EL CUAL YO LO HICE EL SABADO 11-10-2008, CUAL FUI ATENDIDO POR EL SR FERNANDEZ JEFE DE ELCTRONICA RIPLEY PLAZA VESPUCIO, EL MEDIJO QUE NO TENIA NINGUN PROBLEMA EN CAMBIARLO, PERO DEBIA TENER UNA CARTA DE MAC RECONOCIENDO ESTA FALLA DEL PRODUCTO, QUIERO DEJAR CLARO QUE NO ES UN PROBLEMA DE SERVICIO, EN MAC CENTER ME HAN ATENDIDO MUY BIEN. YA QUE ES UN PROBLEMA COMERCIAL Y QUIERO UNA SOLUCION CONCRETA, RECURRO A USTEDES YA QUE ME SIENTO MUY PERJUDICADO POR UN PRODUCTO QUE NO RINDE. ESPERO SU RESPUESTA. GRACIAS. ALGEN ME PUEDE AYUDAR FJPPP@HOTMAIL.COM

  • avatar
    #10 Anónimo el 13/10/2008
    que te miren también el teclado, que tienes un problema con el bloqueo de mayúsculas. :P
  • avatar
    #11 Anónimo el 13/10/2008
    Si yo tengo un probelma con la tarjeta logica ... esta del problema grande de Nvidia... Yo me contacte con Apple via telefonica a sede central en Estados Unidos, y ellos me dijeron q se iban a ser cargo de lo danos , Bueno estoy en proceso de decirles esa resolucion a los autorizados en mi Pais , pero eso pienso q no va ser mayor problema...

    Como tu, espero que logres una solucion , yo al menos la tuve mas de un ano, y aun sin garantia ellos se van a ser cargo de los danos ... Yo pienso q si tienes garantia estas en una mejor situacion , talvez te pueden dar una totalmente nueva., nada mas si puedes llamar a Apple o mandar un mail , tratando de explicar tus problemas , desdeluego creo q no vas a tener mas incovenientes, Creo que igual que yo pense que cualquier servicio tecnico autorizado debe respetar el mandato que pueda dar Apple ., asi que ponte en contacto con Apple.


    Saludos

    Jose Herrera
  • avatar
    #12 Anónimo el 15/12/2008
    Hola.

    Yo tambièn tuve problemas con la tarjeta madre, tengo una mac book pro, modelo anterior a las que salieron cn NVIDIA. Pero en Apple no hicieron vàlido el cambio dado que es uno anterior. Si alguien tiene el mismo problema que yo, msgeame, tal vez hubo series con màs defectos.

    MI tarjeta madre muriò, ya no tenìa señal de video por actualizar programas. les parece lògico?

    Y si alguien vende una tarjeta madre aviseme!

    las caracteristicas son:
    Mac book pro 15"
    core duo 2.16 Ghz

    gracias!
  • avatar
    #13 Anónimo el 20/08/2009
    Estoy chato con esta mierda, no lo puedo creer, la tarjeta madre vale pr´cticamente el 40 % del valor del equipo, además de presentar problemas en la panntalla nuves y cosas raras ahí esta la wevada, vermos q pasa y si esta gente me hace efectiva la garantia. muy lindo pero una mierda en fin.............
  • avatar
    #14 Anónimo el 13/01/2010
    Yo también he sido víctima de la falla de video y falla de la tarjeta madre completa, yo llevé a un Servicio Técnico autorizado Apple, me llevé la agradable sorpresa de que Apple se va hacer responsable y me enviarán una tarjeta madre nueva de forma gratuita.

    he leido todos los mensajes y espero que no me instalen una tarjeta madre igual defectuosa que solamente me dure algunos meses.

    Yo pienso que la mejor promoción publicitaria, es la que un cliente o un usuario satisfecho puede hacer a otras personas, que bueno que Apple se haga responsable y te solucione el problema sin costo.

    Pienso que la compañia Apple es una empresa que le cumple a sus clientes, es por eso que me siento muy conforme.

    Espero que Apple tome acciones para que este tipo de problemas no se sigan suscitando, ya que nosotros los clientes somos los más perjudicados.

    Yo pienso que Apple tiene una reputación que cuidar, es por ello que no le conviene quedar mal con ningún cliente.

    Siempre he presumido de tener el mejor hardware y software del mundo y ahora que tengo este problema con mi macbook pro, no podría faltar los comentarios de otras personas que son usuarios de PC´s.


  • avatar
    #15 Anónimo el 30/08/2011
    Saludos,
    Hace días en mi MacBook Pro (15-inch Early 2008) no se ve ninguna imagen en la pantalla del ordenador (ni en pantallas externas) aunque el ordenador esté encendido; la llevé al servicio técnico de Mac en Venezuela y me dicen que tiene la tarjeta lógica dañada y debo pagar $ 3.386 más el costo por su instalación de $ 93.
    Apple reconoció una falla en la tarjeta gráfica de esos ordenadores (http://support.apple.com/kb/TS2377?viewlocale=es_ES) pero sus representantes aquí, me dicen que mi modelo no entra dentro de esa garantía. Me siento mal porque confié en su marca y no encuentro una solución favorable al usuario final.

Escribe un comentario

Regístrate o identifícate para poder comentar