Descubierta una estafa masiva contra el servicio de garantía de Apple

Ejecutivos de Apple están investigando una estafa multimillonaria en Australia. Están siendo investigados un grupo de minoristas que se supone envió solicitudes de cambio por garantía de MacBooks y otros aparatos sabiendo que eran falsas.

Como funcionaba era sencillo. Si un consumidor volvía con un producto de Apple a ser reparado y no estaba cubierto por la garantía, el usuario pagaba el reemplazo y servicio. Entonces el detallista buscaba el número de serie de un aparato de Apple que entrara en garantía y solicitaba las partes y servicio gratuito a Apple. Las solicitudes, que ChannelNews dice completan más de 2,6 millones de dólares, fueron contra clientes que el minorista ya tenía en la base de datos.

ChannelNews conoce el nombre del revendedor y los ejecutivos involucrados. Para complicar aún más el asunto está el hecho de que desde que la estafa fue descubierto, la compañía del minorista has sido vendida, y los nuevos dueños están considerando tomar medidas legales contra los dueños anteriores.

Rob Small, director de publicidad de Apple negó las alegaciones. Dijo “Simplemente no puedo comentar sobre la investigación. Está fuera de mi control y Apple Australia nunca comentaría en un asunto así.”

ChannelNews sabe que los ejecutivos siendo investigados están ahora envueltos en un grupo de distribución que vende accesorios de Apple.

ChannelNews hará público el nombre del minorista pronto, ya que está en posesión de información que no solo nombra a los ejecutivos involucrados, sino que también saben de acciones legales en la Suprema Corte al respecto.

Fuente: Channel News