Apple reconoce de forma interna el problema de amarilleo de las pantallas de los iMac de 27 pulgadas
Apple ha notificado supuestamente a sus equipos de soporte la existencia de un problema de amarilleo de las pantallas de los imac de 27 pulgadas del que se han quejado muchos usuarios de este nuevo modelo de ordneador que Apple comenzó a comercializar en octubre de 2009 en un documento interno que ha publicado Gizmodo.
En el documento no se menciona a los usuarios de los iMac de 21 pulgadas, aunque usuarios de este modelo también han presentadoquejas similares.
Apple recomienda a su personal de mantenimiento que trate de evitar que tenga que reemplazarse la pantalla en los ordenadores afectados y "traten de explicar a los usuarios que esa pequeña variabilidad en el color es normal en las pantallas LCD con retroiluminación LED y en general no garantiza el reemplazo de la misma".
Los clientes insatisfechos con laexplicación pueden dar su información de contacto y la compañía supuestamente les reemplazará la pantalla. Según el documento, el lapso de tiempo es de aproximadamente 3 semanas.
Según Gizmodo, el problema de coloración de la pantalla se debe a un defecto de fabricación de las pantallas según la opinión de un usuario. La desalineación de uno de sus componentes aparentemente es la culpable del problema, ocasionado, posiblemente por malas condiciones de transporte ente las factorías y las zonas de distribución.
Pero bueno imagino que por la fama que tienen solucionarán pronto este problemilla, espero que sea pronto porque me muero por tener una maquina de estas ya!!
Esperando hasta final de febrero...
si saben que hay un problema, a que viene lo de decirles que hagan como si no lo hay?
Yo si fuera a cogerme un imac me iría directo al de 24" para evitar, en la medida de la posible, todos estos defectos de fábrica.
Vaya castaña de aparato por dios!
El imac de 27 tiene una gran debilidad de pantalla, pero una vez solucionado este problema es un "dream-on". En cuanto lo arreglen, yo me pillare uno.
Un LCD es básicamente transparente, necesita de una iluminación posterior para poder ver lo que el LCD muestra. La ventaja principal del LED frente a los fluorescentes es su mayor uniformidad y luminosidad.
Puedes tener un monitor funcionando perfectamente -mostrando información- pero que casi no se ve porque se le ha fundido la lámpara trasera.
http://es.wikipedia.org/wiki/TFT_LCD
http://www.apple.com/es/imac/specs.html
Lo curioso es que el otro día pregunté en GoldenMac por el 27" y el comercial ni me hablo del tema ni nada, y eso que los tenían allí para darlos del tirón, quiero pensar que no tenía ni idea de lo que estaba pasando, a parte el tio estaba más centrado en que si tenía nómina que en lo que me estaba contando...
Pues nada el que lo tenga y le vaya bien que lo disfrute, el que le vaya mal que la lie para solucionar el problema y los que nos lo vamos a pillar...paciencia...santa paciencia...
Saludos!
Si Apple no intenta ocultar el fallo de fabricación, lo máximo que hará será una extensión de garantía limitada en el tiempo y para unos números de serie que recogen el grueso de la producción afectada, pero no siempre la totalidad de la producción.
Quien compre esto, juega con fuego.