A fin de recibir el reembolso o el crédito debes ponerse en contacto con Apple dentro de los 14 días del envío. Se puede ponerse en contacto con Apple Sales Support en el 1-800-676-2775.
Aunque Apple no reembolsará las compras de iPhone sobre el límite de 14 días, algunos usuarios en los foros de soporte de Apple han tenido algo de éxito contactando con AT&T directamente.
Un usuario, que compró su iPhone en una tienda AT&T el primer día, dijo que obtuvo un crédito de 200 dólares en su cuenta. No todos los usuarios ha tenido tanta suerte al contactar con AT&T para un descuento.
Fuente: Macworld