Apple apunta a las PYMES con dos nuevos puestos de trabajo para sus tiendas
Apple ha añadido dos nuevos puestos de trabajo especializados a sus tiendas al detalle, ambos conectados con la proyección de la compañía de Cupertino entre las empresas.
El primer puesto de trabajo bussines leader, implica a una persona que está en contacto con las empresas locales y su labor es mantener la lealtad de las mismas además de mantener las diferentes cuentas. Para acceder a este puesto de trabajo es necesario demostrar 10 años de experiencia en este segmento del mercado de ventas para empresas.
En segundo puesto de trabajo es para los Ingenieros de soluciones, especializados en ofrecer información y educación, realizar propuestas y hacer presentaciones de venta. Este trabajo es mucho mas técnico, y se requiere como mínimo entre 3 y 5 años de experiencia con sistemas Apple y Unix.
Apple hasta ahora ha sido reluctante en entrar directamente desde sus tiendas al detalle en las empresas, dedicándose casi exclusivamente al mercado de consumo, pero la entrada de este personal especializado en las tiendas apunta a que la compañía de Cupertino quiere potenciar su presencia en el mercado corporativo de las pequeñas y medianas empresas.
A morir, donde sea la agonia mas lenta, asi buscas mientras otra cosa. Mercenarios somos con uno o con otro, el que mejor pague y de mejores condiciones se queda con la tropa.
Fabricantes de PC hay muchos de MAC solo uno, con eso esta todo dicho. Un dia se le mete en la chola que los ordenadas no le son rentables y fin. Oye, que me parece bien, que es su empresa.
Te reirás de mi ejemplo, pero hace tan solo 6 meses estuve trabajando en una empresa con unos ordenadores que tenían windows 3.1 !!! Porque el software que usaban solo funcionaba en 3.1....
Y un offtopic, sería interesante que cambiaráis el tipo de CAPTCHA. No soy el único que se queja de esos caracteres mezclados con "ruido" de color.
En los años de oro de Apple estas empresas se forraron, pero ni sus técnicos ni comerciales disfrutaron de esos márgenes tan suculentos. Eso si, ahora muchas de esas empresas pretenden mantener su nivel de hace años reduciendo salarios y comisiones. Lo de siempre vamos, cuando son las vacas gordas no repartimos la fortuna, pero cuando son las flacas si repartimos la miseria.
Y lo digo con conocimiento de causa, soy cliente de hace muchos años de una de estas empresas de Barcelona y se como funcionan. Si comercial, que siempre me ha atendido bien, se marcha a Apple u otra empresa que venda Mac, sin problemas se llevará mi cuenta.
Pero Apple decide al tiempo el sistema y la maquina. Si se retira, nadie va a tomar el relevo, ya que los unicos afectados serian los usuarios. Las empresas de terceras apartes que venden a Apple discos, memorias, tarjetas, etc, seguirian vendiendo al mundo pc.
Apple esta cada vez esta mas orientando al mundo domestico con aparatos del estilo iPod, iPad, iPhone o lo que toque, que deja mas margen y precisa menos asistencia que los ordenadores. Apostar, ahora, por Apple para equipos profesionales y servidores tiene su riesgo. Estoy con el primer comentario.
Siendo usuario de mac como plataforma de desarrollo, y uso doméstico también.
Con clientes que han comprado mac para sobremesa como puesto ofimático y están contentos.
Y hablo de bastantes máquinas y años de uso.
Pero para mi decir para la Pyme y empresa, significa algo más que eso.
Y hasta la fecha ha sido un fracaso, las cosas como son, o como le ha ido a unos.
Si sólo hablamos de entornos de diseño, video, y similares no puedo hablar no es mi terreno.
Pero si hablamos de entornos empresariales mucho más amplios.
A nivel Servidor:
- Plataforma Xserve, precios muy elevados y rendimientos por debajo de la media, a esos costes de producto.
- Servicio Pre-venta y Post-Venta inexistente.
- Comerciales en Apple - Store que saben menos que el cliente que les llama (hablo de empresas).
¡¡ Si hasta hace poco no sabían ni como facturar el IVA, mejor dicho no facturarlo.!!
- Política de precios para empresas inexistentes, bueno sí pero mejor no las explico que me entra la risa.
- Abandono de plataformas de forma radical.
- Política de actualizaciones de bugs en servidores, fatal, tarde y mal, siguen el mismo esquema y tiempos que para los ordenadores de sobremesa.
- Problemas para intentar instalar cualquier tipo de software, que se salga un poco de lo normal.
- bueno diría mucho más y con más detalle pero se necesitarían muchas páginas
A nivel puesto de trabajo:
(y recuerdo que no hablo de video, imagen, etc,..)
- soporte técnico poco eficiente, experiencia en Barcelona con 3 Serv. Técnicos, buena para un particular, mala para una empresa, precios desfasados (hacia arriba), pocos técnicos = mal servicio.
- Poca documentación, por ejemplo: para bloquear accesos a los equipos (por ejemplo evitar que se utilicen puertos USB para extraer información) - sí ya se que no hace mucho se ha publicado información pero no sirve para todos los modelos.
- Equipos obsoletos en poco tiempo, no por que cambien los modelos, si no que al cambiar de modelos como no andes espabilado, las piezas se acaban, y te pueden tardar meses en encontrar piezas, hablo de equipos con 4 años, y cuando las encuentran mejor te compras una máquina nueva).
Y con todo sigo pensando que los MAc y sobre todo el OS X es de lo mejor que hay, como ordenador Pesonal y de trabajo, pero para el escritorio.
Mucho tiene que demostrar Apple para que les vuelva a comprar el Xserver o usar su OSX Server.
Y esta es mi opinión basada en la experiencia de varios años trabajando con bastantes unidades de MAC, Servidores y sistemas operativos.
Puede que a otros les fuese mucho mejor, me alegro