Consecuencias de la RAM en mal estado

Nos cuentan: Recientemente compré un Mac Power G5 (2 x 1.8 GHz con 2 GB RAM) con Mac OS X 10.4.11 instalado en el disco de 160 GB. Quise actualizarlo a 10.5.4. Después de ejecutar el DVD de instalación usando la opción de Archivas e instalar, me dio un error diciendo que "El paquete BaseSystem no era compatible con la máquina y que contactara al proveedor de software." En este punto no sospeché un problema de RAM así que procedí a instalar 10.5.1 en el mismo disco usando otro G5 de las mismas especificaciones. Se cargó bien, así que volví a meter el disco al nuevo G5 y traté de ejecutar el Asistente de Migración para recuperar unos archivos.

El Asistente de Migración se atascó y en el proceso, probablemente corrompió el archivo que quería acceder. Después sospeché que el disco de instalación podría haber estado defectuoso, pues esa era la implicación del error. Compré otro DVD de instalación y me dio el mismo error. Traté de instalar OS X 10.4 desde el DVD de instalación pero me dio el mismo mensaje.

Finalmente, comencé a sospechar que era un problema de hardware, así que encontré una copia de TechTool DeLuxe en mi CD de AppleCare. Lo ejecuté y descubrí que la prueba de RAM falló. Retiré los 8 módulos de 256MB y los reemplace con dos módulos de 512 MB de otro G5. TechTool pasó con éxito todas las pruebas de hardware con la instalación de OS x 10.5.1 y luego actualicé a OS X 10.5.4. Tres pares de los chips de 256 MB pasaron la prueba de TechTool así que usé esos y regresé los otros dos al que me los vendió.

Usé el Asistente de Migración para transferir aplicaciones, y parece que esas se transfirieron correctamente.

Es ahora obvio que que el vendedor de este G5 no había instalado OS X 10.4.11 de un DVD sino que había hecho un clon en el HD antes de instalarlo en esta máquina. También queda claro que no probaron la RAM antes de ponerlo en su sitio.

Mi experiencia es una advertencia a todos los compradores de un Mac usado. Solo quisiera que el mensaje del error que recibí hubiera sido más amplio en lugar de apuntar solo a un problema de software.

Fuente: Mac OS X Hints