Edición actualizada el
- 9 Enero, 2009 - 15:39
Apple reconoce problemas con los iMac Aluminio; promete solución
Enviado por redaccion el 5 Octubre, 2007 - 07:32.
Los usuarios que participan en los foros de soporte de Apple (al menos en dos hilos 1 y 2 ) han informado que el interfaz del nuevo iMac Aluminio se congela sin causa aparente, dejando el ordenador bloqueado (pero funcionando normalmente en segundo plano) para realizar cualquier acción hasta que se reinicia. El problema parece estar relacionado con la tarjeta gráfica ATI Raedon HD y sus drivers, pero la reproducción del error para encontrar una causa especÃfica resulta impredecible. Apple ha reconocido el problema y ha indicado que se encuentra trabajando en el asunto, aunque desconoce aún cuales son las causas de este problema.
Apple está actualmente trabajando este asunto que según la compañÃa de Cupertino "afecta a un pequeño número de iMacs" y espera publicar una actualización de software que solucione el problema lo antes posible.
Algunos usuarios han conseguido recobrar el control del ordenador lanzando algún juego u otro programa que genere una petición de trabajo a la tarjeta gráfica. El problema parece darse a intervalos aleatorios o cuando el ordenador lleva mucho tiempo encendido.
Aquellos que han contactado con Apple han recibido la contestación de que están al tanto del problema. Las dos actualizaciones lanzadas para el iMac, y que solucionaban problemas importantes, estaban centradas exclusivamente en la tarjeta gráfica, pero ninguna de las dos soluciona este asunto y de hecho, parece que la última actualización genera este problema con más frecuencia. Algunos usuarios parece que han conseguido evitar este comportamiento reinstalando los drivers de anteriores versiones.
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No generaliceis
Yo estoy trabajando con dos iMac 24 2.4, un 20" 2.4 y esperando un 2.8...... los tres equipos que llevan funcionando un par de semanas con todas las actualizaciones funcionan perfectamente, sin ningun tipo de cuelgue, congelamiento, nada. PERFECTO.
No caigamos en lo de siempre. Apple reconoce problemas CON ALGUNOS equipos.
Yo tengo dos imac 20" a 2,4
Yo tengo dos imac 20" a 2,4 y uno Me ha dado ese problema de forma puntual (tres veces a la tres semanas de compralo) y el otro a los 3 dias, y practicamente a diario se me congela. Por lo tanto en mi caso es el 100% de las maquinas afectadas por el problema.
No obstante son unas maquinas impresionantes que adoro, pero el problema esta ahÃ, y te puede surgir en cualquier momento y apple como acostumbra en estos casos, actua con cierta soberbia, a tardado unas semanas en admitir el problema y no se si hay algun comunicado oficial, parece que esto es un comunicado de una revista.
Pues en otros foros...
Pues en otro foros, como en los propios de mac hay hasta posts de varias páginas comentando el tema.
http://discussions.apple.com/thread.jspa?threadID=1107864&tstart=0
http://discussions.apple.com/thread.jspa?threadID=1156787&tstart=0
http://www.appleinsider.com/articles/07/10/03/new_imacs_plagued_by_inter...
Si bien hay personas que parecen no afectadas, éstas son las menos en comparación con las que se quejan de continuos "congelamientos". Y el problema parece empeorar a raÃz de una de las actualizaciónes. Todos tienen el mismo tipo de problema y aunque parece ser que radica en la tarjeta gráfica ATI el error es aleatorio y les resulta dificil localizar cuando y donde se produce el fallo concretamente.
Lo peor es que parece no tener solución, al menos hasta la salida de Leopard :(
Por mi parte, después de leer cientos de posts, sà creo que es un problema generalizado y que conste que mi intención es pasarme de PC a Mac en cuanto salga Leopard =) aunque me lo pensaré un poquito a ver si resuelven este problemilla, que ya tuve mi purgatorio con el W95 ^^
Si tienen problema
Yo tube problema con dos imac de 24. Si un problema dificil de identificar, pues es intermitente. Una le van a cambiar la tarjeta logica. Y la otra estamos en espera del diagnostico.
Si UN PROBLEMA SERIO..yo no pude hacerla funcionar bien despues de que me diera el problema
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