Quién es quién en Apple España

Os ofrecemos una relación de las personas responsables de las diferentes áreas en Apple España, lo cual nos ayuda, sin duda, a hacernos mejor idea de cómo está organizada.
Retail:

- Jonathan Lawton - Director de Ventas, Mercado de Retail

- Carlos González de Canales - Ejecutivo de Ventas, Mercado de Retail.
Reportando a Jonathan Lawton, Carlos da apoyo a las tiendas, asegurando la correcta implantación de producto, materiales de merchandising, apoyo necesario en acciones de generación de demanda, etc. Carlos también se encarga de los planes de formación para las fuerzas de venta de retail.

Mercados:

- Miguel Antonio Mancebo - BDM Video & Audio

- Ana Pérez - BDM D&P&I / Apple Centers

- Pablo Bardón - BDM Educación

Grandes Cuentas:

- Ana Ucero – Ejecutiva de Grandes Cuentas, Educación. Grandes Cuentas educativas, dando el apoyo necesario para desarrollar el negocio conjunto.

- Iván Peña – Ingeniero de Sistemas. Apoyo pre-venta a las Grandes Cuentas, así como al canal de distribución a través de Planes de formación orientados a incrementar el conocimiento de las soluciones de servidor y almacenamiento, o en proyectos relevantes.

En fechas próximas se espera la incorporación de un Director de Grandes Cuentas.

Soporte de Ventas:

- Sonia Aragonés – Ejecutiva de Ventas, Canal. Es el punto telefónico de contacto para todos los distribuidores, tanto directos como indirectos (exceptuando Retail) incluidos también los mayoristas. Esta labor incluye información sobre productos, promociones, peticiones y gestión de operaciones especiales, gestión de stocks para los distribuidores directos, etc., es decir, todo lo que tenga relación con la operativa básica del negocio.

En relación a aquellos distribuidores que además tengan asignados un Ejecutivo de cuentas o de mercado, como es el caso de los Apple Centers y de los Apple Solutions Experts, Sonia Aragonés trabajará de manera coordinada con ellos apoyando a dichos responsables, cuya responsabilidad máxima se centrará en el desarrollo estratégico del negocio conjunto.

- Silvia Iglesias / Laura Fernández – FrontDesk Executives Order Management.
Desde Cork, Irlanda, Silvia y Laura son el punto de contacto del canal de distribución Directo y mayoristas en todos los temas relacionados con la disponibilidad, gestión de pedidos, status de los mismos, devoluciones, logística y transporte, etc.

- Valerie Auger – Administración de Ventas, se ha incorporado recientemente al equipo de Apple España, y además de prestar apoyo a Dirección General, desempeña labores internas de apoyo en la administración de Ventas, incluyendo recopilación y administración de documentación de operaciones especiales y de documentación de Programas a través del CRT (Customer Rebate Tool).

Marketing y Producto:

- Vicente Górriz – Director de Producto. además de seguir como Director de Producto, facilitando puntual información sobre los mismos y desarrollando los planes de formación necesarios para su conocimiento, seguirá apoyando al canal en el desarrollo de acciones de generación de demanda de nuestros productos, en coordinación con los correspondientes responsables de mercados.

- Claudia Kattan – Marcom Manager. Seguirá desempeñando la responsabilidad de Marcom Manager, así como apoyando al canal a través de la gestión de los programas de formación disponibles, como el “Apple Sales Training Online”, herramientas como el “Apple Sales Web”, materiales de punto de venta, campañas de comunicación, etc.

- Paco Lara – Public Relations Manager, Paco continuará realizando la misma labor en el ámbito de la gestión de los medios de comunicación, con el objetivo de dar a Apple la máxima presencia y relevancia en los mismos.

Finanzas:

En el área de finanzas, no hay cambios en relación a la organización existente hasta ahora:

- Jonathan Ortiz - Director Financiero

- Macarena Montalvo - Gestión de Créditos y Contabilidad

- Carlos Álvarez - Business Support. Gestiona y supervisa los distintos informes de ventas del canal y suministra la información necesaria sobre el negocio para la toma de decisiones.

- Maribel Martínez - Contabilidad

Servicio:

Nicolás Lekuona seguirá desempeñando la labor de Service Manager, gestionando los centros de servicio autorizados correspondientes, la promoción de los productos de Servicio y toda la actividad relacionada.


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Este comentario no es ninguna crítica, simplemente

Este comentario no es ninguna crítica, simplemente si vemos el personal, todo son ventas o relacionado con lo mismo, algo obvio, pero... entra la nostalgia (¿fantasía?)que en España se produzca algo de producto...

Muchas empresas como HP,Microsoft, ... disponen de

Muchas empresas como HP,Microsoft, ... disponen de un equipo que va por todo el país haciendo presentaciones de sus productos. Apple es una empresa lider ya que dispone de la mejor tecnología de la informática actual y por desgracia es desconocida para la mayoría de personas que compran ordenadores en nuestro país. En Estados Unidos la ente antes de comprar un ordenador se plantea si comprar mac o pc, pero en nuestro país la gente solo quiere un pentium 4 por que lo tiene el vecino. Si conocemos las grandes ventajas que tienen los macs y lo presentamos bien al público por toda España, incrementaremos los usuarios de mac. Mi idea es que Apple España contrate a personal cualificado para ir por todo el país presentando los macs y el Mac OS X, les aseguro que casi todos los usuarios de windows estan cansados de que windows sea tan malo tan dificil de configurar e iestable, aparde se su inseguridad. Cuando esas personas vean las soluciones de Apple la próxima vez que se quieran comprar un odenador no se lo pensarán dos veces. Ademas recordando que Apple hace una transición fuerte, si un cliente responde con que son incompatibles les podemos decir que si no estan conformes podrán instalar Windows Vista en sis nuevos macs, y por lo menos habremos vendido el ordenador, aunque no creo que vaya a pasar, en tal caso se podría preparar un doble arranque para elegir el sistema operativo.

Esto sería un gran paso de expansión y lo ideal es que esté dirigido al usuario doméstico. Anunciando en un periódico durante unas semanas una presentación pública con sorteo (así vienen). Se podría hacer un un gran salon de hotel. Aunque puedan ser grandes gastos, es una inversión de futuro en la cual se recogerá después todo lo sembrado.

Yo asisto a muchas presentaciones de otros fabricantes y se como presentar al publico los productos, tengo mucha experiencia con los mac y conozco el mercado ya que me dedico a la venta de ordenadores, por tanto si les interesa, me ofrezco para este proyecto.

Mi teléfono es: 629567580

nicolas lekuona? no será el mismo de "megacorp" de

nicolas lekuona? no será el mismo de "megacorp" de spectrum? Woohoohohoooo hoolaaaa

http://www.speccy.org/espectrum/historia/otros/nicolecu.php

si que lo EESSS... que pequeño es el mundooo.. jej

si que lo EESSS... que pequeño es el mundooo.. jejeje

la verdad que trabajando para ellos en promocion m

la verdad que trabajando para ellos en promocion me dejaron una mala impresion, falta de responsabilidad, perspectiva y educación.
Sumado a la poca inversion en merchandising para el personal, folletos de una calidad mediocre y falto de información.
No hablemos de las mentirijillas que nos contaban, como si uno no supiera de Mac hay que joderce con estos, son todos iguales.

Lo siento Apple España es patetico, mires por donde lo mires.

Sartec, creo que eres un firme candidato a comenta

Sartec, creo que eres un firme candidato a comentario de la semana.

Que huevos los tuyos. (santaclaus)

Esta bien esta noticia porque es realmente muy sor

Esta bien esta noticia porque es realmente muy sorpendente: sinceramentre, no creí que en Apple España hubiera tanta gente trabajando.
Pero está incompleta porque, aparte del título del cargo, ¿qué hacen?, quiero decir, ¿qué hacen REALMENTE? Porque el marketing, el servicio técnico, la situación de AppleCenters y distribuidores, etc. es realmente patética.

jejeje, Raspu, la última frase de tú comentario...

jejeje, Raspu, la última frase de tú comentario... ¿has visto el corto?

Pues felicidades a todos ellos porque gestionan y

Pues felicidades a todos ellos porque gestionan y hacen un muy buen trabajo. Poca atención con el usuario he visto en alguna empresa como la que ofrece Apple. Seguid así :)

Que es eso de Retail, Marketing, Service, Manager.

Que es eso de Retail, Marketing, Service, Manager.... porque no pueden poner los titulos en Castellano ? que es eso de agringarse !

Que es eso de Retail, Marketing, Service, Manager.

Que es eso de Retail, Marketing, Service, Manager.... porque no pueden poner los titulos en Castellano ? que es eso de hacerce al gringo en España ! ni mas ni menos !

Los titulos en ingles es una costumbre en todas la

Los titulos en ingles es una costumbre en todas las corporaciones internacionales. Tampoco pasa nada porque no afecta un ápice lo que hagan o dejen de hacer.

Si a esas vamos no afecta lo que hagan o dejen de hacer que uno tenga de titulo "Amo del Universo" y otra tenga "Chica Sexy de la Maquina de Cafe".

Por otro lado me sorprende que se diga que es mucha gente. A mi me parece que es, simple y llanamente, una "Representacion". Probablemente dedicada solamente a mantener la imagen y asegurarse que localmente hay algun tipo de presencia para lo que pueda surgir.

Los servicios en España se llevan principalmente fuera. La publicidad viene ya hecha y solo se deja aqui el traducir (cuando no viene ya traducido para latinoamérica) y distribuir (lo cual probablemente tampoco se decida aqui).

Hay mas Staff en la MacWorld España que en Apple España.

Alguna vez contacte con Cecilia, la que es (o era) la representante de Recursos Humanos en Apple España. Si mal no recuerdo ella estaba en Italia. En su momento estaba buscando trabajo allí pero pronto me di cuenta de que el cubrir que me gustaria cubrir era bastante mas activo que el que se buscaba (y que se tiene, que todos tienen las manos bastante atadas).

En México alguna vez fui a Apple Mexico, ubicados en un edificio de una docena de plantas en pleno barrio comercial de la Ciudad de Mexico (Reforma/Polanco/Chapultepec). Apple en Mexico no tiene AppleStore en web ni fisicas, no se le permite vender directamente y hay solo un par de distribuidores (CompuDabo, principalmente). Aun asi desde principios de 2000 ha tenido crecimiento constante de ventas debido principalmente a publicidad y colocacion de producto. Incluso habiendo reducido enormemente sus instalaciones (que siguen estando en plena Avenida de la Reforma, aun asi, muy visibles y llamativas). Montones de publicidad en avenidas y revistas.

Apple España tiene un par de oficinas en Alcobendas, en Madrid. Compartida con media docena de compañias en la Avenida Bruselas (compañias de la talla de Triconex, FITSA, Tendra, La lista de espera Quirurgica de Sanidad en Alcobendas, ATS y Celular Center). Justo enfrente de Indra y por donde paso todos los dias. A simple vista me recuerda a las oficinas de Microsoft en el hotelucho en la pelicula de Piratas de Silicon Valley.

Es imposible esperar que una "Delegacion" que considera que estar refundidos en una esquina de una zona industrial en las afueras de la ciudad, compartiendo 500 metros cuadrados con otra docena de compañias genericas, pueda ofrecer una imagen a la altura de lo que esperamos de Apple. Los resultados de lo que hacen los tenemos en los anuncios de iPods, que parecen dirigidos a usuarios de PC (compatible con pc... y mac), la publicidad mal dirigida (anunciarse en revistas de mac? anunciarse con publicidad que da por sentado que el usuario sabe cual es el producto ya como se usa en USA? Nada de esto funciona).

Hasta poner un infomercial a las 4 de la mañana (como ponen los que venden los HPs esos), patrocinarse en los programas de informatica o colar un powerbook en Los Serrano tendria mas resultado como promocion que lo que Apple España hace.

Una cosa es cierta, lo mas barato que pueden hacer es lo que hacen ahora, y es que los usuarios de mac seamos NOSOTROS los que hacemos que se vendan Macs en España. Yo se que solo de mi dependen una media docena de macs (y usuarios acérrimos de mac creados) en el ultimo año y medio. Sin contar los que pueden haber sido convencidos por conversaciones en #mac del hispano-irc.

Que puedo decir? Para mi Apple España es practicamente un 0 a la izquierda. No digo que no hagan su trabajo lo mejor que pueden contando las limitaciones que probablemente tengan corporativamente pero la realidad es que bien podrian ponerse mas las pilas, que bien he visto publicidad especifica de Apple en UK, Suecia, Mexico e Italia que realmente HA TENIDO resultados.

Ah, y me gustaria trabajar para Apple. No lo niego. Desde mucho antes de visitar el Apple Campus en Cupertino en 2003 queria y sigo queriendo. Que conste.

yo también estoy deseando formar parte de Apple, y

yo también estoy deseando formar parte de Apple, y ayudar a promocionar aún más la marca, así como mejorar el soporte, crear más técnicos Apple... todas esas cosas.

Todos nuevos. Nadie que conozca a Apple y sus prod

Todos nuevos. Nadie que conozca a Apple y sus productos, a excepción de Paco Lara. que NO ES NI HA SIDO NUNCA PERSONAL DE APPLE, sinó que es una empresa colaboradora unipersonal ...

¡¡No me extraña que Apple España esté como esté!!

OLDMACFELLOW

Old Macfellow: Eres realmente un Mac Fellow oficia

Old Macfellow: Eres realmente un Mac Fellow oficial? No se ven muchos por aqui :)

eduo, muy buen comentario. las cosas claras. app

eduo, muy buen comentario.
las cosas claras.
apple espanha no existe, en especial Marketing y Producto.

pero si realmente exitstiera interes por parte de apple en promocionarse fuera de eeuu, hubieran hecho algo, no solo meter sus productos en serie juveniles o la muy interesante, sino tambien hacer reales las nuevas ventajas del itunes, sistemas internacionales 100% por ejemplo.

apple, ya basta del modelo elitista-minoritario-fanatico, has pasado a intel, al generalismo, si no invierte ahora en publicidad fuera de eeuu, estara perdiendo una GRAN oportunidad.

o tendremos que esperar a que apple tenga el "boom switch" en eeuu?

sparda, hablando de santaclaus.... que ya estamos

sparda, hablando de santaclaus.... que ya estamos a dia 31, jeje, que aun no he visto el meikinof ;-)

saludos

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