A vueltas con la actualización de Office para Mac 2004 versión 11.3.5

OfficeMacAunque muchos lectores han comentado en la anterior noticia referente a la actualización de Office para Mac que no han tenido ningún problema, otros no han tenido tanta suerte: Cómo solucionar estos problemas de desapariciones de aplicaciones?.

El primer paso

El primer paso es repasar la salud de nuestro ordenador, antes de atacar el problema de Office. Esto nos permitirá tener que evitarnos el segundo paso, que es reinstalar Office.

Los dos importantes pasos que hay que dar son:

  • Comprobación del disco duro
  • Reparación de permisos

    • Reparación del disco

    Iremos a Aplicaciones > Utilidades y abriremos la Utilidad de discos y verificaremos el disco. Si tuvieramos algún error, deberemos arrancar desde el CD de instalación de software, lanzar la Utilidad de disco desde allí y una vez repasado el disco, salir del instalador y volver a arrancar desde el disco duro interno.

    Reparación de permisos

    Iremos a Aplicaciones > Utilidades y abriremos la Utilidad de discos y repararemos los permisos del disco de arranque.

    verificar_reparar_permisos.jpg

    Si después de todo esto, el problema persiste, deberemos reinstalar Office.

    Los pasos serían los siguientes

  • Mueve la carpeta Microsoft Office 2004 a la papelera. Asegúrate que no tiras con la carpeta documentos ni plantillas, ni diccionarios personalizados que utilices. La identidad de Entourage se encuentra dentro de la carpeta Documentos (así como otros archivos) y no debes tirarla bajo ningún concepto
  • Vacía la papelera
  • Reinicia tu Mac para asegurarte de que el Demonio de la Base de datos de Entourage no está funcionando. Si quieres evitarte el paso de reinciar, puedes parar este proceso en el Monitor de Actividad (que tienes en utilidades). En el campo de búsqueda introduces Microsoft y te aparecerá un proceso como el del ejemplo. Selecciónalo y páralo. Así podrás seguir con la reinstalación sin la necesidad de reinciar.

    • monitor_de_actividad.jpg

  • Reinstala Office desde el CD con el instalador.
  • Descarga las correspondientes actualizaciones de Office, menos, evidentemente, esta última que te ha causado problemas. Las tienes disponibles en este enlace y aplícalas.

    • ¿Dudas?, para eso disponemos de los comentarios!.

    Publicado por micro en Actualización, Office 2004 el 15-5-2007 | Imprime este artículo | RSS 2.0 | trackback

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