Steve, no hablas de universo, hablas de mí. Por Alf

“Estamos aquí para dejar una marca en el universo. Si no fuera así, ¿qué sentido tendría? —Steve Jobs

Me gustaría tener la mano firme, los dedos ágiles, las ideas claras. Sé que tengo que escribir, porque es una persona que me ha acompañado durante décadas, y no puedo dejar que se vaya sin darle mi adiós, sin expresar lo importante que ha sido para mí conocerle, y lo raro que me siento (como siempre que se muere alguien cercano) al pensar que ya no le veré más.

Me gustaría haber escrito algo ayer, ponerme en el ordenador y volcar mis sentimientos como si no hubiera mañana. Pero eso querría decir que expresaría muchas cosas de manera inadecuada, que dejaría fuera otras o que incluso diría cosas que leyéndolas al día siguiente me sonarían extrañas, vacías. Y eso no es lo que quiero. Quiero escribir una vez, sólo una, y decir lo que tengo que decir, de manera que cuando vuelva a leer esto dentro de cinco años, diez años, o una semana, pueda seguir diciendo: “Es verdad, aún lo siento así”.

Sabía que Jobs iba a morir. Todas las señales lo indicaban. Y el movimiento de las fechas de publicación de la biografía de Levinson indicaba que tenían un marco de tiempo del que no iban a pasar. Puede sonar pedante, pero es cierto. Lo comenté con allegados. El paso de Jobs a la reserva me confirmó la impresión. Pero nunca se está suficientemente preparado para la pérdida definitiva e irreversible. Y el hueco que dejan los que se van se queda siempre vacío, nada lo llena. Con el tiempo nos acostumbramos a no verlo, pero si de repente algo nos recuerda al que se fue, podemos volver sin problemas al espacio que ocupa en nuestra cabeza y ver que sigue intacto, como si lo hubiéramos perdido ayer.

Para los recién llegados, he de decir que yo estoy aquí por un amigo, Manuel Nguema (al que echo de menos cada día) que cuando me empezaron a salir trabajos de diseño gráfico me dijo: lo que tú necesitas es un Mac. Ni sabía lo que era un Mac ni sabía si lo necesitaba. Me acompañó al SIMO (al de verdad, no a lo que hay ahora) y compré mi primer Mac en el mismo stand de Raxon. Me lo vendió Jesús Noriega, con quien mantuve contacto durante muchos años.Vivía en un pueblo de la sierra de Madrid, y debía ser el único usuario de Mac en muchos kilómetros a la redonda. Llamé por teléfono al soporte de Apple para preguntar cómo podía encontrar otros usuarios (sí, cuando te respondían cualquier pregunta sin decirte que te cobraban por responder) y me recomendaron a dos listas de correo (Mac-Club y LSPM y a un chat: Faq-mac). Eso debió ser allá por el 1990. Hasta hoy.

En los viejos tiempos, veía las keynotes de Jobs con una conexión de teléfono normal, atascándose cada minuto y retrocediendo manualmente para traducir lo que decían. Una pesadilla. Pero merecía la pena.

Con Steve Jobs aprendí a presentar. Aprendí a mantener la intriga. Aprendí a contar historias que desembocaban en lo que quería vender. Aprendí a buscar la excelencia -algo duro cuando vives rodeados de empresarios mediocres que les dices “liderazgo” y ellos entienden “caro”, a no conformarme con la primera opción. A no conformarme con que algo sea “lo suficientemente bueno”.

Por supuesto, él tenía una ventaja: Jobs tenía el dinero para hacer sus visiones realidad. Nada más lejos de mi caso. Pero aún así, es su espíritu lo que vive en mí.

Aprendí a que no da igual una persona que otra, que hay que buscar al mejor. Que nada se improvisa. Que la inspiración llega, pero te tiene que encontrar trabajando. Y que si no aciertas a la primera, tendrás que intentarlo una segunda, o una tercera, pero nunca abandonar.

Aprendí a interesarme por todo, a preguntar por qué a todo, a no dar nada por descontado o por asumido. Y a reservarme el derecho a manifestar mi opinión si algo no me convence, esté delante de quien esté. He aprendido a organizar mis prioridades, en lo que quiero gastar mi tiempo y en lo que no. He decidido elegir lo que necesito y lo que no. Y me he dado cuenta de que, efectivamente, el tiempo es finito y no puedo perderlo en aquello que no me acerque a mis metas.

Desgraciadamente, no tengo su privilegiada síntesis mental, ni soy un visionario, ni tengo esa capacidad para decir siempre las palabras justas en el momento adecuado. Pero -aunque me lleve mi tiempo- no renuncio a pensar en lo que me importa y cómo puedo conseguirlo, mantenerlo, mejorarlo…

Si tuviera que especificar la gran diferencia entre el Jobs antes del cáncer y el Jobs después del cáncer, diría que la experiencia le hizo aún más comunicador. Sus mensajes estaban enmarcados en la filosofía que los inspiraba, el “por qué”, no sólo el cómo, o el cuánto, si no cómo habían llegado a esa solución.

Aún hoy, si le preguntas a un líder de HP, de HTC, de Mercedes Benz, de Phillips, nombra la empresa que te venga a la cabeza, por qué han sacado tal o cual línea de productos, te citarán estudios de mercado, presuntos huecos, horquillas de precios… pero nunca se pondrán ellos como ejemplo “Es que yo quería algo así”. Nunca oigo a nadie -sólo a Apple- decir que han desarrollado los productos porque ellos querían usarlos. Sólo asumir esa premisa para desarrollar un producto sería una revolución empresarial de tal magnitud en cualquier empresa que podrían cambiar todo su sector (como Apple ha hecho).

Aprender a que todo -si se piensa bien- se puede resolver con un solo botón es probablemente una de las experiencias más frustrantes que me ha pasado Jobs, porque cada dos por tres me encuentro deseando que Apple desarrollara esto o aquello.

Dentro de algunas generaciones, Steve Jobs será una línea, puede que un párrafo, en las asignaturas de tecnología en los colegios. Y le despacharán como se despacha al inventor del helicóptero, del submarino, de la imprenta o de la bombilla. Pero hasta ese momento, muchos millones de personas habrán sido mejores personas porque le vieron en acción, aprendieron con él y vieron los frutos de su trabajo.

Así que no sé si Steve Jobs habrá dejado su huella en el universo. En la historia, seguro. Pero a mí me ha transformado. Me ha hecho ser mejor persona, mejor profesional, mejor jefe de equipo, y -especialmente en estos tiempos que corren- me ha inyectado el virus de la combatividad.

No me rendiré jamás, porque Steve nunca se rindió.