Los usuarios que crean tener problemas con la batería de su iPhone 6s pueden dirigirse a esta página en la web de Apple e introducir el número de serie de su teléfono. El número de serie del iPhone puede localizarse tanto en la caja del dispositivo como en Ajustes > General > Información o conectando el teléfono a iTunes y recuperando esa información en la sección Resumen.
Los iPhones afectados por este problema fueron construidos entre septiembre y octubre de 2015 y se apagan sin advertencia previa incluso cuando todavía queda carga en la batería.
El reemplazo de la batería se realiza a través del soporte técnico de Apple, una Apple Store o un distribuidor autorizado. Las operadoras telefónicas no participan en este programa. Si un usuario ya ha pagado una reparación por este problema, técnicamente tiene derecho a la devolución del dinero presentando la factura.
Jo, la primera en la frente. Mi 6s que se apaga al 30% de bateria no aparece como afectado… espero que al verlo me lo arreglen sin problema.
Pues yo estoy en la misma. A ver cómo responden…
Ultimamente, mi 6S se apaga con la batería al 30%. Acabo de comprobarlo en la página de y sí aparece como afectado por este problema.