La red asusta a los touroperadores tradicionales

Internet ha traído innumerables ventajas pero también consecuencias. Los pasajeros se liberan del rígido corsé de los touroperadores a la hora de planear sus vacaciones. Cada vez que eso pasa, una agencia tradicional se queda sin cliente. Renovarse o morir.


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Internet ha traído innumerables ventajas pero también consecuencias. Los pasajeros se liberan del rígido corsé de los touroperadores a la hora de planear sus vacaciones. Cada vez que eso pasa, una agencia tradicional se queda sin cliente. Renovarse o morir.

Aunque en España aún estamos un poco lejos respecto a otros países en el uso de la red para planificar las vacaciones, nuestro país se ha convertido en el de mayor crecimiento efectivo anual de Europa, con un peso del 4,2% este año, frente al 3% del 2003. El mercado de viajes online durante 2003 fue de 817 millones de euros, un 147% más que en 2002.

Las agencias de viaje online, cuyo crecimiento ha sido del 300% en el último año, están poniendo al sector patas arriba. Las actividades de los touroperadores tradicionales se van quedando obsoletas.

La semana pasada, el segundo grupo turístico del mundo, la alemana TUI -en la que las españolas Hoteles RIU, Grupo de Empresas Matutes y Caja de Ahorros del Mediterráneo acaban de comprar conjuntamente un 17,3% del capital- anunció que cerrará en los próximos dos años alrededor del 25% de las agencias de viaje que tiene en los Países Bajos. El motivo, según el touroperador, el importante descenso en el volumen de negocio de sus agencias por el auge de Internet en las reservas de viajes. Lo mismo ha pasado en Estados Unidos, donde han desaparecido en el último año unas 2.000 agencias de viaje, y en México, donde unas 400 han tenido que cerrar.

Fuente: El Mundo.es

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